トイレタンクの水漏れの原因と直し方｜チョロチョロ音の正体と部品交換の手順

トイレのタンクから水が漏れている、あるいはタンク内でチョロチョロと水の流れる音がいつまでも止まらないというトラブルは、住宅でよく起こる水回りの不具合のひとつです。原因の多くはタンク内部にあるゴム部品やプラスチック部品の劣化ですが、症状を確認しようとタンクのふたを開けたり分解を始めたりする前に、まずやっていただきたいことがあります。それは、便器の根元付近やタンクの側面あたりにある止水栓を閉めることです。止水栓を閉めれば給水がストップし、それ以上水が漏れ続ける心配がなくなります。止水栓はマイナスドライバーやハンドルで時計回りに回すと閉まるタイプが多く、固くて回らない場合は無理に力を入れず、まずは元栓を閉める方法もあります。給水を止めて安全な状態を作ってから、落ち着いて症状を確認し、原因を切り分けていきましょう。

トイレタンクの水漏れ、まず症状を確認しましょう

トイレタンクの水漏れは、音がする場所や水が出ている場所によって、原因となっている部品がある程度絞り込めます。修理を始める前に、どこでどのような症状が出ているのかを確認しておくと、原因の特定がスムーズになります。以下の表に、代表的な症状と考えられる主な原因の目安をまとめました。

同じ「タンクの水漏れ」でも、音の種類や濡れている場所によって疑うべき部品が異なります。次の章でタンク内部の仕組みを簡単に押さえてから、原因ごとの対処法を見ていきましょう。

トイレタンクの仕組みを知っておきましょう

タンク内部の構造を知っておくと、どの部品が不具合を起こしているのかをイメージしやすくなります。トイレタンクの中には、主に次の部品が入っています。

• ボールタップ：給水管から水を取り込み、タンク内の水位に合わせて給水と止水を切り替える弁の役割を持つ部品です。
• 浮き玉（フロート）：水面に浮かびながら水位を検知し、ボールタップに動きを伝えるパーツです。水位が上がるとボールタップを閉じる方向へ動きます。
• フロートバルブ（ゴムフロート）：タンクの底にある排水口を塞ぐ部品で、レバーを回すと持ち上がって水を便器へ流し、水位が下がると再び排水口に沈んで水を止めます。
• オーバーフロー管：タンク中央に立っている管で、万一水位が上がりすぎた場合に便器側へ水を逃がし、タンクから水があふれるのを防ぐ役割を持っています。

これらの部品が連動することで、レバーを回すと排水され、一定の水位まで自動的に給水が止まる仕組みが成り立っています。水漏れが起きているときは、この連動のどこかで不具合が生じていると考えられます。

原因別に見る水漏れの対処法

ここからは、タンク内で起こりやすい不具合を部品ごとに分けて説明します。ご自宅の症状と照らし合わせながら確認してみてください。

フロートバルブの劣化

タンク内でチョロチョロと音が続く、便器に水が流れ続けるという症状の多くは、フロートバルブ（ゴムフロート）の劣化が原因です。ゴム製のため経年で硬化したりひび割れたりし、排水口をきちんと塞げなくなることで水が便器側へ少しずつ流れ続けてしまいます。レバーとフロートをつなぐ鎖が絡まっていたり、長さが合っていなかったりする場合も、フロートが浮いたままになり同様の症状が出ることがあります。鎖のたるみを調整するだけで症状が改善するケースもあるため、まずは鎖の状態を確認してみるとよいでしょう。

ボールタップ・浮き玉の不具合

給水がいつまでも止まらない、タンク内の水位が異常に高い、あるいは低いといった症状は、ボールタップや浮き玉の不具合が疑われます。浮き玉のアームが何かに引っかかっている、浮き玉自体にひびが入って浮力が落ちている、ボールタップ内部のパッキンが摩耗しているといった原因が考えられます。ボールタップは構造がやや複雑なため、症状によっては部品単位の交換が必要になることがあります。

オーバーフロー管の破損

オーバーフロー管にひびが入ったり、根元の接続部分が緩んだりすると、本来便器側へ流れるはずの水がタンクの外へにじみ出てしまうことがあります。タンクの外側や床が濡れる症状の背景に、オーバーフロー管のトラブルが隠れている場合があります。管自体の破損は目視でも気づきにくいことがあるため、他の部品を確認しても原因がはっきりしない場合はこの部分もチェックしてみてください。

接続部・密結パッキンの劣化

タンクと便器をつなぐ密結パッキンや、給水管とタンクをつなぐ接続部のパッキンが劣化すると、その隙間から水がにじみ出てタンクの外側や床が濡れる原因になります。パッキンはゴム製で経年劣化しやすい部品のため、設置から年数が経っている場合はこの部分の劣化も候補として考えておく必要があります。接続部のナットが緩んでいるだけのこともあるため、増し締めで改善する場合もあります。

自分で修理する手順(フロートバルブ交換)

フロートバルブの劣化が原因と判断できる場合は、比較的自分でも交換しやすい部品です。手順の一例は次のとおりです。

1. 止水栓を閉め、レバーを回してタンク内の水を抜きます。
2. タンクのふたを外し、内部の構造や部品の配置を確認します。
3. レバーとフロートバルブをつないでいる鎖を外します。
4. フロートバルブを排水口から取り外します。ゴム製のため手で引き抜けることが多いです。
5. 取り外した部品と同じ型番・サイズの新しいフロートバルブを用意します。
6. 新しいフロートバルブを排水口にはめ込み、鎖をレバーに接続します。
7. 鎖のたるみが適度になるよう長さを調整します。
8. 止水栓を開けて給水し、タンクに水がたまったらレバーを回して正常に排水・止水するか確認します。
9. タンクの外側や床に水がにじんでいないか、しばらく様子を見て最終確認します。

自分で修理する際に気をつけたいこと

タンク内部の部品交換は難しい作業ではありませんが、いくつか注意しておきたい点があります。

• 部品には型番やサイズの違いがあります。取り外した部品を持参するか、タンクのメーカー名・型番を確認したうえで、適合する部品を選ぶようにしてください。合わない部品を取り付けると、かえって水漏れが悪化することがあります。
• タンクや便器は陶器製のため、工具を強く当てたり無理な力をかけたりすると割れやすい性質があります。作業中はナットの締めすぎや部品の落下にも注意が必要です。
• 節水のためにタンク内へペットボトルを入れる方法を見かけることがありますが、これはフロートバルブや浮き玉の動きを妨げ、水位のバランスを崩す原因になりやすいためおすすめできません。かえって水漏れや故障のきっかけになる場合があります。

業者に頼むべきケース

次のような場合は、無理に自分で作業を進めるより、業者へ相談したほうが安心です。

• どの部品が原因か特定できない、または部品を交換しても症状が改善しない場合
• タンクの外側だけでなく床が広範囲に濡れている、水漏れの量が多い場合
• タンク本体にひびが入っている、部品の型番が古くて交換部品が見つからない場合
• 止水栓自体が固着して閉められない、または止水栓からの水漏れがある場合

タンク内部は部品の組み合わせが機種によって異なり、原因の見極めに時間がかかることもあります。床側からの水漏れが疑われる場合は、階下への影響も考えられるため、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

トイレタンクの水漏れ修理費用の目安

修理費用は、どの部品を替えるかで決まります。推定ではなく、作業料金を公表している2社の額をそのまま並べます。どの作業にも基本料金が乗ります（東京ガスは修理基本料6,600円で、診断だけで修理しなくてもかかると明記。水道救急センターは基本料金5,500円）。

いちばん軽いパッキン交換でも、呼べば18,700円です。フロートバルブやボールタップの部品そのものは、ホームセンターで数千円で買える部類です。「部品が安いから修理も数千円」は成り立ちません。そこが、自分で替えられる部品かどうかを先に見る価値です。

タンクを外すかどうかで、18,700円と25,300円に分かれます。オーバーフロー管のようにタンク内の奥にある部品は、タンクを持ち上げないと交換できません。見積もりで「タンクを外しますか」と聞けば、どちらの水準になるかが先に分かります。

割増も公表されています。東京ガスは深夜（22時〜翌7時）3,300円追加、日曜・祝日は出張診断料と技術料の25%加算。止水栓を閉めて水を止められるなら、平日の日中まで待つほうが確実に安く済みます。

出典：東京ガス「トイレ修理」および同サイト「修理費用について」／水道救急センター「サービス料金表」（いずれも税込・2026年9月4日確認）。「基本料込み」は公表されている作業料金に修理基本料6,600円を足した額で、当サイトが計算しました。

出張費や作業時間帯（夜間・早朝対応など）によって別途料金がかかる場合もあります。依頼前に見積もりの内訳を確認しておくと、費用面での認識のずれを防ぎやすくなります。

水漏れを放置した場合の水道代への影響

タンク内でチョロチョロと水が流れ続けている状態は、少量に見えても長時間続くと積み重なる水量になります。一般的に、水漏れの量や継続期間によっては、月々の水道代が普段より高くなる傾向があるといわれています。放置する期間が長くなるほど無駄になる水量も増えていくため、症状に気づいた時点で早めに対処することが、水道代の負担を抑えることにつながります。あわせて、床への水漏れを放置すると床材の劣化や階下への漏水につながる可能性もあるため、水道代だけでなく住まい全体への影響という観点でも、早めの対応が望ましいといえます。

その業者、水道局の指定を受けているか

タンク内の部品交換なら自分でもできますが、給水管側に原因がある場合は業者の資格が関わってきます。

水道の給水管や給水用具に手を入れる工事は、誰でも請けられるわけではありません。水道法第16条の2第1項は、水道事業者（自治体の水道局など）が「当該水道事業者の給水区域において給水装置工事を適正に施行することができると認められる者の指定をすることができる」と定めています。これが指定給水装置工事事業者です。東京都水道局は「水道管を新たに設置したり、改造工事や修繕を行うときは」この指定業者に依頼するよう案内しています。

指定を受けていない業者に頼むとどうなるか

同条第2項は、水道事業者が「当該指定を受けた者（以下「指定給水装置工事事業者」という。）の施行した給水装置工事に係るものであることを供給条件とすることができる」としています。つまり指定業者の工事であることを、水道を供給する条件にできるという規定です。

さらに第16条は、給水装置が基準に適合していないとき、水道事業者は「その者の給水契約の申込を拒み、又はその者が給水装置をその基準に適合させるまでの間その者に対する給水を停止することができる」と定めています。安い業者に頼んだ結果、やり直し工事に加えて給水停止のリスクまで負う——これが最悪の場合です。修理代を数千円浮かせて負うだけの話ではありません。

指定業者かどうかは、無料で確認できる

指定の要件は法律で決まっています（第25条の3）。「事業所ごとに、第二十五条の四第一項の規定により給水装置工事主任技術者として選任されることとなる者を置く者であること」、国土交通省令で定める機械器具を持つこと、そして欠格事由に当たらないこと。欠格事由には破産して復権していない者や、水道法違反で刑に処せられて2年を経ない者に加え、「その業務に関し不正又は不誠実な行為をするおそれがあると認めるに足りる相当の理由がある者」も含まれます。

そして同条第2項が「水道事業者は……指定をしたときは、遅滞なく、その旨を一般に周知させる措置をとらなければならない」と定めているため、指定業者の一覧はどの自治体でも公開されています。東京都水道局は23区・多摩地区の一覧をPDFで出しており、新規指定と廃止・休止の届出まで毎月公表しています。「お住まいの市区町村名＋指定給水装置工事事業者」で検索すれば、見積もりを取る前に名前があるかを確認できます。この制度は「平成8年の水道法改正により創設され、全国一律の要件で」運用されているので、どの地域でも同じ確認ができます。

ボールタップやフロートバルブの交換は部品の話ですが、止水栓や給水管の交換になると別の工事です。

出典：e-Gov法令検索「水道法」第16条・第16条の2・第25条の3／東京都水道局「水道工事のお申込先一覧（東京都指定給水装置工事事業者一覧）」（2026-09-07 確認）

よくある質問

Q. タンクから音がするだけで、水は流れていないように見えます。放置しても大丈夫ですか。

A. 音がしている時点で、タンク内部では給水と排水がわずかに繰り返されている可能性があります。目に見える水漏れがなくても、部品の劣化が進行している場合があるため、早めに原因を確認することをおすすめします。

Q. 止水栓が固くて回せません。どうすればよいですか。

A. 無理に力を入れると破損する場合があります。回らないときは元栓を閉めて給水を止め、業者に相談する方法も検討してください。

Q. 修理用の部品はどこで購入できますか。

A. ホームセンターやインターネット通販で購入できます。タンクのメーカー名・型番を確認したうえで、適合する部品を選ぶようにしてください。

Q. 賃貸住宅の場合、自分で修理してもよいですか。

A. 賃貸物件では設備の修理について管理会社や大家への連絡が必要な場合があります。自己判断で修理を進める前に、契約内容や管理会社への確認をおすすめします。

まとめ

トイレタンクの水漏れは、フロートバルブやボールタップ、オーバーフロー管、接続部のパッキンなど、タンク内部のいずれかの部品が劣化することで起こりやすいトラブルです。症状に気づいたら、まず止水栓を閉めて給水を止め、音がする場所や水が濡れている場所から原因を切り分けていくことが対処の第一歩になります。フロートバルブの交換など自分で対応できる作業もありますが、原因がはっきりしない場合や床への水漏れが見られる場合は、無理をせず専門業者へ相談することも選択肢のひとつです。修理にかかる費用の考え方はトイレの水漏れ修理費用のページでも詳しく紹介していますので、あわせて確認してみてください。水回り全体の修理費用感を把握しておきたい方は、水漏れ修理の費用相場も参考にしていただけます。