引越し時の電気・ガス・水道・ネットの手続き完全ガイド｜いつ・どこに・何を連絡する？

引越しの準備で意外と抜けやすいのが、電気・ガス・水道・インターネットというライフラインの手続きです。4つのうちガスだけは開栓に立ち会いが必要なため、直前に連絡すると「新居の初日にお風呂に入れない」という、引越しあるあるの筆頭のような失敗が毎年たくさん起きています。この記事では、電気・ガス・水道・ネットの4つの手続きを「いつ・どこに・何を伝えるか」の時系列で整理し、引越しを機に毎月の料金まで安くしてしまう方法も合わせて解説します。

全体スケジュール：2週間前が動き出しの目安

この中で最優先すべきはネット回線とガス開栓の予約です。どちらも「日程の予約枠」が埋まりやすく、特に引越しシーズン(3〜4月)は希望日が取れないことがあります。電気・水道は立ち会いが不要なため、1〜2週間前でも十分間に合います。逆算すると「引越し日決定→その日のうちにネットとガスの予約」が黄金パターンです。

電気の手続き：立ち会い不要でいちばん簡単

電気は、旧居の「使用停止」と新居の「使用開始」を電力会社に申し込むだけです。Webか電話で、検針票にあるお客さま番号・住所・停止/開始日を伝えれば完了。原則立ち会い不要で、新居ではブレーカーを上げれば使えます(スマートメーターの普及で、事前連絡なしでは通電しない物件も増えているため、申し込みは必ず事前に)。注意点は1つ、旧居と新居で電力会社を引き継ぐか、これを機に切り替えるかを先に決めておくこと。引越しは違約金なしで契約を見直せるタイミングであることが多く、どうせ手続きするなら安い契約で始めるのが合理的です(電気代の見直し5ステップ)。

ガスの手続き：唯一「立ち会い必須」。最優先で予約

ガスだけは特別扱いしてください。新居の開栓には法令上の点検を伴う立ち会いが必要で、予約枠が埋まると数日待ちになります。引越しが決まったら、新居のガス種別(都市ガスかプロパンか)を確認し、2週間前を目安に開栓予約を。当日は作業自体は30分程度で、ガス機器の点火確認まで行われます。旧居の閉栓は立ち会い不要のことが多いですが、オートロック物件や室内メーターの場合は立ち会いを求められることがあります。新居がプロパンガスの場合は、ここが料金を決める分岐点です。入居時に案内された販売店をそのまま使う義務はなく(戸建ての場合)、単価を確認してから契約するだけでその後のガス代が変わります(プロパンガス料金の見直し)。

水道の手続き：自治体の水道局へ

水道は新旧それぞれの自治体の水道局(または水道お客さまセンター)に停止・開始を申し込みます。立ち会いは原則不要で、新居では宅内の元栓(メーターボックス内)を開ければ使えます。開始連絡を忘れていても水が出ることがありますが、無断使用の状態になるため必ず連絡を。マンションによっては建物一括契約の場合もあるので、管理会社の案内も確認してください。引越し後に水が濁る場合は、しばらく流せば解消するのが通常です。

インターネット：実は一番先に動くべき

手続きのなかでリードタイムが最も長いのが光回線です。移転でも新規でも、開通工事が必要な場合は申し込みから数週間かかることがあり、繁忙期はさらに延びます。テレワークがある人は、開通までのつなぎ(モバイルルーター等)も含めて計画してください。また、引越しは回線を見直す最大の機会でもあります。新居の建物によって使える回線・最安の回線は変わり、地域系の光回線がスピードも料金も有利なエリアもあります(関西・九州・中国・四国は地域別の選び方ガイドを用意しています)。「今の回線を引き継ぐ」一択にせず、新居の住所で使える選択肢を一度比較してから決めると、月額で差がつきます。

手続きをまとめて済ませる方法もある

ここまで読んで「連絡先が多くて面倒」と感じたら、電気・ガス・ネットの引越し手続きを一括で代行してくれる無料サービスを使う手もあります。新居の住所と入居日を一度伝えれば、各社への連絡やプラン選びの相談までまとめて進められるため、繁忙期の引越しや、そもそもどの会社を選べばいいか分からない場合に有効です。もちろん自分で個別に手続きしても結果は同じなので、「時間を取るか、手間を取るか」で選んでください。

電力会社の公式注意事項から、実際に起きるトラブル

手順そのものより、公式が「こうなることがある」と書いている部分のほうが役に立ちます。東京電力エナジーパートナーの申込ページに載っている注意事項から拾います。

• 入居初日に電気が止まることがある：「現在のご使用者さまの電気の解約日と、お客さまからお申し出いただいたご使用開始日が近いことで、行き違いで電気が遮断してしまう場合がございます」。前の住人の解約日と自分の開始日が接していると起こります。開始日は入居日より1日早めにしておくと、この行き違いを避けられます。電気は使った分だけの請求なので、1日早めても実害はほとんどありません。
• 3月下旬〜4月上旬は時間指定が守られないことがある：「3月下旬から4月上旬は、引越し等に伴い大変多くのお申込みをいただきます。そのため当日の作業状況によっては、ご指定の時間帯から前後してお伺いする場合がございます」。立ち会いが要るガスの開栓が、この時期は特に読めません。繁忙期は「余裕を持った時間帯を指定」と公式も呼びかけています。午前指定にして半日空けておくのが現実的です。
• 変更・取消は前日の昼まで：「電気・ガスの停止・開通予定日の1営業日前（午前12時まで）変更取消可能」。引越し日がずれる可能性があるなら、この締切を頭に入れておいてください。
• 代理店経由の契約は電力会社では手続きできない：「電気およびガスとセットでご契約いただいている販売代理店の商品については、当社で受付できません。直接販売代理店へお問い合わせください」。携帯会社や不動産会社経由で電気を契約した覚えがあるなら、連絡先は電力会社ではなくそちらです。ここで1日無駄にする人が多いところです。

事前に用意するものも明示されています。「検針票や契約情報確認画面をご用意いただくと、お手続きがスムーズです」。お客さま番号が必要になるので、旧居の検針票は引越し当日まで捨てないでください。

引越しのついでに料金を見るなら、調整額の上限を見る

引越しは契約を変える数少ない機会なので、料金プランも一緒に見直す人が多いはずです。そのとき比べるべきは基本料金より調整額に上限があるかどうかです。

ガスも電気と同じ構造になっています。公式の例では「とくとくガスプランのご使用量30m³のモデルでは、2023年1月のガス料金は、原料費調整の適用がない場合と比べ、1.5倍程度となりました」。そして「東京ガス・東邦ガス・大阪ガスの一般料金等には、加算される原料費調整額の変動単価に上限がある一方、当社ガス料金プランにおいては上限がありません」。

つまり旧来の一般ガス料金から新しいプランに移ると、原料が高騰した年だけ以前より高くなることがあるということです。月々の割引額だけで判断せず、上限の有無を確認してから決めてください。

出典：特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法・e-Gov法令検索）（2026-09-07 確認）

出典：液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律（e-Gov法令検索）（2026-09-07 確認）

出典：東京電力エナジーパートナー「引越しに伴う電気・ガスのお手続き」（ご使用停止と開始手続きの注意事項）（2026-09-07 確認）

よくある失敗トップ5と防ぎ方

1位：新居初日にガスが使えない。開栓予約の出遅れが原因。対策は「引越し日が決まったらまずガスとネット」。2位：ネット開通まで数週間ネット難民。工事枠の問題なので、これも即予約＋つなぎ回線の用意。3位：旧居の停止日を早くしすぎた。退去掃除の日に電気も水も使えない事態に。停止日は退去立ち会いの翌日で設定。4位：オートロック物件で閉栓・開栓に入れない。管理会社への事前連絡で解決します。5位：旧居の契約を止め忘れて二重払い。特に口座振替だと気づきにくいので、引越し後の最初の請求で新旧両方の明細を確認してください。どれも「早めの予約」と「停止日・開始日の設計」で防げる失敗です。

単身と家族で違う段取りのコツ

単身の引越しは手続き量が少ない分、直前対応になりがちです。最低限「ガス開栓予約」だけはカレンダーに入れておきましょう。ウォーターサーバーやサブスク型の宅配など、住所変更が必要な契約の棚卸しも忘れずに。家族の引越しは、役所関係(転出入・学校)と重なって手続きが渋滞します。ライフラインは一括代行サービスに寄せて、自分の時間を役所と学校関係に回すという分担が現実的です。また、在宅勤務者がいる家庭はネット開通日を引越し日程の制約条件として最初に固定するのがおすすめです。

オール電化・プロパン物件に引越す場合の注意

オール電化物件では、ガスの手続きは不要になる代わりに、電気の契約プラン選びが重要になります。給湯(エコキュート)が夜間電力前提の設計なので、夜間割安プランを扱う電力会社から選ぶこと。プロパンガス物件では、前述のとおり単価の確認が最重要です。戸建てなら販売店を選べるため、入居前に単価を聞いて高ければ切り替えを前提に動けます(プロパンガス料金の見直し)。賃貸のLP物件は単価を変えにくいため、内見段階で単価を確認して家賃と合算で比較するのが賢い物件選びです。

旧居側で忘れやすいこと

①最終月の精算方法:日割り計算が基本ですが、支払い方法(最後だけ振込になる等)を確認。②敷金精算と設備:自分で設置したエアコンや照明の扱いを管理会社と確認。③解約のタイミング:退去日より早く止めすぎると、掃除の日に電気も水も使えなくなります。停止日は「退去立ち会いの翌日」が安全です。④郵便の転送:ライフラインではありませんが、各社からの精算書類が届くため、郵便局の転居届はセットで出しておきましょう。

新居でやっておくと後で効くこと

入居直後は、①分電盤の位置と契約アンペアの確認(ブレーカーが落ちやすいなら早めに変更)、②ガス・電気の検針票を1か月分保管(料金見直しの材料になります)、③通電・通水後の水漏れ・ガス警報器の確認、をやっておくと安心です。特に中古戸建てに引越した場合は、給湯器の製造年(10年超なら故障リスク)と交換の基礎知識、ブレーカーまわりの状態を早めに把握しておくと、真冬の突然の故障に慌てずに済みます。

1か月前から当日までのチェックリスト(保存版)

この表を引越し日程が決まった日にカレンダーへ転記してしまえば、手続き関係で詰むことはほぼありません。

プロパンガスだけは、手続きの性質が違う

電気・水道・都市ガスの手続きは連絡すれば進みますが、プロパンガスは販売店との個別契約です。そのため、契約時に受け取る書面の位置づけが法律で決まっています。

液化石油ガス法第14条は、販売事業者に対し「一般消費者等と液化石油ガスの販売契約を締結したときは、遅滞なく、次の事項を記載した書面を当該一般消費者等に交付しなければならない」と定めています。書面に書く項目には「液化石油ガスの種類」「液化石油ガスの引渡しの方法」「供給設備及び消費設備の管理の方法」が挙げられており、変更したときも「当該変更した部分についても、同様とする」とされています。

新居がプロパンの場合、入居時にこの書面を受け取ったかどうかを必ず確認してください。受け取っていれば、設備の管理区分と引渡しの方法が最初から分かります。退去時の精算でもめる原因の多くは、ここを見ていないことにあります。

引越しで家電を手放すときの手続き

引越しは家電を入れ替える機会でもあります。テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機については、処分の流れが法律で決まっています。

家電リサイクル法第6条は、「事業者及び消費者は、特定家庭用機器をなるべく長期間使用することにより、特定家庭用機器廃棄物の排出を抑制するよう努める」とし、手放すときは「収集若しくは運搬をする者又は再商品化等をする者に適切に引き渡し、その求めに応じ料金の支払に応じる」ことを求めています。

引越し業者に一括で頼めることもありますが、リサイクル料金と収集運搬料金は別途かかるのが通常です。見積もりの段階で、どの家電を何台出すのかを伝えておいてください。

よくある質問

Q. 手続きを忘れて引越してしまった。電気がつかない
電力会社に連絡すれば当日〜翌日には使えるようになるのが一般的です。スマートメーター物件は遠隔で通電できる場合もあります。まず新居エリアの電力会社へ電話を。

Q. 土日でもガスの開栓はできる？
多くの会社が土日も対応していますが、枠が埋まりやすいので早めの予約が確実です。

Q. 電気とガスはセットにした方が得？
セット割は有力な選択肢ですが、単体最安の組み合わせに負けることもあります。新居の使用量想定で総額比較してから決めましょう。

Q. 停止・開始の日付は同じ日でもいい？
問題ありません。旧居の停止と新居の開始が同日でも手続きできます。遠距離の引越しで移動に数日かかる場合は、その日程に合わせてずらせます。

Q. 電気・水道は連絡なしでも使えたけど、そのままでいい？
ダメです。通電・通水していても契約が無い状態なので、必ず開始連絡をしてください。放置すると停止されたり、遡って請求されたりします。

Q. 引越し業者のオプションで手続き代行を勧められた
内容は無料の一括代行サービスと同等のことが多いので、費用がかかるなら中身を比べてから決めましょう。ライフラインの手続き自体にお金を払う必要は基本的にありません。

Q. 引越し当日、ガスの立ち会いは誰でもいい？
成人の代理人でも可能なことが多いですが、契約者以外が立ち会う場合は事前にガス会社へ確認してください。

まとめ：ガスとネットを先に、料金は引越しついでに最適化

引越しのライフライン手続きは、「ネットとガス開栓の予約を最優先、電気・水道は1〜2週間前、当日はブレーカーと元栓とガス立ち会い」という流れさえ覚えれば失敗しません。そして引越しは、電気・ガス・ネットの契約を白紙から選び直せる数少ない機会です。手続きのついでに料金まで最適化して、新生活を軽い固定費で始めてください。引越し後に落ち着いたら、電気代の見直しとガス料金の見直しもあわせてチェックしておくと、新居の固定費が最初から最適な状態でスタートできます。住まいの設備で困ったときは、給湯器・水まわり・屋根など各分野の記事も用意しています。