給湯器交換はどこに頼む？ホームセンター・量販店・専門業者・ガス会社を公表額で比べる

給湯器の交換は、ガス会社や専門業者だけでなく、ホームセンターや家電量販店の店頭でも申し込めます。ふだん使い慣れた店で頼める安心感がある一方、「安いのか」「早いのか」「保証はどうなのか」は依頼先によってかなり違います。結論から言うと、急ぎなら在庫と施工体制を持つ専門業者、店頭で相談しながらじっくり選びたいならホームセンター・量販店が向いています。この記事では依頼先4タイプの違いと、総額で比較するコツを解説します。

給湯器交換の依頼先は大きく4タイプ

販売店が公表している工事費込み価格

相場の幅ではなく、料金を公開している販売店の実額を並べます（すべて税込・2026-09-04確認）。

同じ460Lフルオートでも社によって幅が違います。機種のグレードと、工事費に含まれる範囲（既存機の撤去・処分、配管の交換、脚部カバー）が各社で異なるためです。交換できるくんの公表によると、同社の施工実績では40〜50万円未満が約57%、総額60万円未満が約8割を占めます。

マンションのPS（パイプシャフト）設置は戸建ての壁掛けより高くなります。交換できるくんの公表価格では給湯専用9.4万円〜12.8万円、フルオート18.1万円〜41.2万円。前面カバーの形状が決まっていて選べる機種が限られ、作業スペースも狭いためです。

出典: 交換できるくん給湯器／エコキュート、生活堂ガス給湯器の費用相場、急湯デポエコキュート価格表／いずれも2026-09-04確認

どこに頼むかの総論は給湯器交換はどこに頼む？優良業者の選び方で詳しく解説しています。この記事では、検索の多い「ホームセンター・家電量販店」に絞って掘り下げます。

ホームセンターに頼むとどうなる？

カインズ・コーナン・コメリといった大手ホームセンターの多くは、リフォームカウンターで給湯器交換を受け付けています。流れは「店頭で申し込み→現地調査→見積もり→提携施工店が工事」が一般的です。強みは、店頭で相談しながら進められる分かりやすさ。チラシやカタログで機種と工事費のセット価格が示されていることも多く、初めてでも全体像をつかみやすいのが利点です。

注意点は2つ。第一に、実際の工事は提携業者が行うため、申し込みから工事日まで日数がかかることがあります。お湯が出ない緊急時には不向きな場合があります。第二に、セット価格の対象は売れ筋機種が中心で、特殊な設置条件（マンションのPS設置、号数変更、エコジョーズへの切り替えなど）では追加費用や取り寄せが発生することがあります。条件が特殊な家ほど、現地調査後の総額で判断してください。

家電量販店（ヤマダ電機など）に頼むとどうなる？

ヤマダ電機をはじめとする家電量販店にも、給湯器・住宅設備の取り扱いがあります。強みはポイント還元やセールと組み合わせられること、家電の買い替えと同じ感覚で相談できることです。リフォーム部門を持つ店舗では、店頭に相談カウンターがあり、給湯器もメニュー化されています。

注意点はホームセンターと似ています。施工は提携業者が担うため緊急対応には向きにくいこと、店舗やチェーンによって取扱機種・号数の幅が異なること、そしてポイント還元分を含めた「実質価格」ではなく、工事費・処分費込みの総額で他社と比べる必要があることです。還元率に目を奪われると比較を誤ります。

専門業者・ガス会社との違い

スピードで選ぶなら専門業者です。在庫を持ち、最短で即日〜数日で交換できる体制を売りにしている業者が多く、「お湯が出ない」という故障時の駆け込み先に向いています。安心感で選ぶならガス会社。契約中のガス会社なら設置環境の把握も早いですが、価格は専門業者より高めになりやすい傾向があります。ホームセンター・量販店はその中間で、「急がないが、対面で相談したい」人向けの選択肢と言えます。故障して急いでいる場合の動き方は給湯器のお湯が出ない時の原因と直し方もあわせてご覧ください。

結局どこが安い？総額比較の3原則

「どこが一番安いか」は機種・号数・設置条件で入れ替わるため、断定はできません。そのかわり、どこに頼むにしても使える比較の原則が3つあります。①本体値引き率ではなく「本体＋工事費＋処分費」の総額で比べる（本体8割引でも工事費が高ければ逆転します）。②同じ型番・同じ工事内容で相見積もりを取る（条件を揃えないと比較になりません）。③保証を金額に含めて考える（本体保証と工事保証は別物。年数と範囲を確認）。機種選びの基礎は給湯器の種類と選び方、費用の目安は給湯器交換の費用相場にまとめています。

セット価格の「標準工事」に何が含まれるかを読む

ホームセンターや量販店のチラシにある「本体＋標準工事◯円」という表示は、条件が合えば分かりやすい反面、「標準」の範囲を読み違えると当日に追加費用が発生します。標準工事に含まれるのは一般に「既存給湯器の撤去・処分」「同じ設置形態・同等号数への交換」「既存配管・配線への接続」まで。含まれないことが多いのは「配管の延長・移設」「号数アップに伴うガス配管工事」「据置き→壁掛けなど設置形態の変更」「搬入が困難な立地の追加作業」などです。申し込み前に「うちの場合、標準工事に収まりますか」と設置環境（型番・設置場所の写真）を添えて確認するのが、追加費用トラブルを避ける一番の近道です。

エコキュートやエコジョーズへの切り替えも考えているなら

単純な同型交換ではなく、ガス給湯器からエコキュートへの切り替えや、省エネ型のエコジョーズへの変更を考えている場合は、電気・ガスの契約や基礎工事まで話が広がるため、取り扱い経験の多い依頼先を選ぶ重要度が上がります。切り替えの損得はガス給湯器とエコキュートの比較、エコジョーズの仕組みと費用はエコジョーズとは？費用とメリット・デメリットで整理しています。切り替えを視野に入れるなら、見積もりの段階で「現状維持の場合」と「切り替えの場合」の2案を出してもらうと比較が具体的になります。

その故障、交換ではなく修理で済む可能性は？

使用年数が10年未満で症状が軽い場合、交換ではなく修理で済むこともあります。逆に10年を超えた給湯器は、部品の供給が終わって修理自体ができないことが増え、修理できても別の箇所が続けて壊れやすいため、交換が合理的になりやすい時期です。判断の目安は給湯器の寿命は何年？交換サインにまとめています。ホームセンター・量販店は「交換」の受付が中心なので、修理の可能性を探りたい段階なら、メーカーのサポート窓口か修理対応のある業者に先に相談する方が話が早いケースもあります。

見積書のチェック項目（保存版）

この5点が埋まっている見積もりは、どの依頼先でも比較の土台になります。逆に1つでも曖昧なまま契約を急かされたら、その場では決めないでください。

ホームセンター・量販店が向いている人／向かない人

向いているのは、故障前の計画的な交換で時間に余裕がある人、対面で説明を聞きながら決めたい人、ポイントやセールを活用したい人。向かないのは、今日明日にでもお湯を復旧させたい人、設置条件が特殊で標準セットに収まらない可能性が高い家、複数メーカーを幅広く比較したい人です。自分がどちらのタイプかを先に決めると、依頼先は自然に絞れます。

工事当日の流れと所要時間

依頼先がどこでも、交換工事そのものの流れはほぼ共通です。「①既存給湯器の取り外し→②新しい本体の設置・固定→③ガス・水・電気の接続→④リモコン交換→⑤試運転と点火確認」という順序で、同じ設置形態への標準的な交換なら半日かからないことが多いです（設置形態の変更や配管工事があると延びます）。当日は水道とガスを一時的に止めるため、在宅が必要です。終わったら、お湯が出ること・追い焚きが動くこと・リモコンのエラー表示がないことを業者と一緒に確認し、保証書と取扱説明書を受け取ってから精算しましょう。

ガス会社経由も候補に入れるべきケース

プロパンガス（LPガス）の家は少し事情が違います。ガス会社によっては、供給契約とセットで給湯器を割安に交換できたり、貸与制度があったりするためです。ただし、その分ガス単価や契約期間の縛りがどうなるかまで含めて判断する必要があります。都市ガスの家でも、ガス会社系列のサービスは工事品質の安心感がある一方で価格は高めになりやすい傾向があるため、「安心を金額でいくら買うか」を意識して専門業者・店頭系と見比べると判断しやすくなります。

申し込み前のチェックリスト

どの依頼先でも、次の5点を控えてから見積もりに進むとスムーズです。①現在の給湯器の型番（本体前面のシールにあります）、②号数（16号・20号・24号など）、③設置場所（戸建て壁掛け・据置き、マンションPS設置など）、④追い焚き・オートなど機能の要否、⑤希望時期。特に型番の写真を撮っておくと、店頭でもウェブでも話が早く、「現地を見ないと分からない」部分を最小化できます。

ホームセンターは工事費を公表している：コーナンの実額（2026年8月27日再確認）

「ホームセンターの給湯器交換は安いのか」を調べるとき、いちばん確実なのは公式サイトが工事費を公表しているかどうかを見ることです。ホームセンターコーナンは、リフォームサイトで標準工事費を金額で出しています。

この工事費には処分費と10年延長保証が含まれていると明記されています。ここが読みどころです。相見積もりで工事費3万円と言われても、古い給湯器の処分費が別建てで保証が1年なら、実質はコーナンより高いことがあります。金額だけを横に並べても比較になりません。

本体と合わせた実例も公表されています。ノーリツ24号エコジョーズで本体123,200円＋工事費63,800円＝187,000円（税込）。総額の目安として、そのまま使える数字です。

取り扱いメーカーはリンナイ・ノーリツ・パロマの3社。工事件数88万件超、対応店舗470店舗以上とされています。メーカーを絞っているぶん在庫と施工が回りやすいのがホームセンター型の強みで、逆にこの機種でなければ困るという希望がある場合は選択肢から外れます。

出典：ホームセンターコーナン「リフォーム ガス給湯器」（2026年8月27日確認）。標準工事費・本体価格・保証条件はいずれも同ページの公表値です。

号数は家族の人数で決まる（コーナン公式の目安）

給湯器選びで最初に決まるのが号数です。コーナンは次のように示しています。

号数は水温に25℃を足したお湯を1分間に何リットル出せるかを表します。24号なら毎分24リットル。いま使っている給湯器と同じ号数にするのが基本で、下げると同時使用でお湯が細くなり、上げるとガス管の口径が足りずに追加工事が出ることがあります。

コーナンだけではない：ホームセンター4社の公表額（2026年8月27日確認）

金額を出しているのはコーナンだけではありません。カインズ・コメリ・ロイヤルホームセンターも、それぞれ公式サイトで数字を公開しています。ただしその金額が何を含んでいるかが店ごとに違うため、額面をそのまま横に並べても比較になりません。

表は右の列から読んでください。コーナンの44,000円は処分費と10年保証まで入った数字、ロイヤルホームセンターの46,200円は工事だけの数字です。額はほぼ同じに見えますが、コーナン側には処分費と保証9年分が余分に乗っています。この2つを「ほぼ同額」と読むのは誤りです。

公表の仕方は3つの型に分かれる

①工事費を単独で出す型（コーナン・ロイヤルホームセンター・コメリ）。本体を選んで足し算する形です。工事費がいくらか見えるので、他社の見積もりを分解して比べやすいのが利点です。

②工事費込みの総額で出す型（カインズ）。「パロマ エコジョーズ20号オート 178,000円〜」のように、工事費も処分費も入った一本の数字で出ます。分かりやすい代わりに、工事費だけを取り出して他社と比べることはできません。

③出さない型（島忠・家電量販店）。見積もりを取るまで金額が出てきません。

①と②を同じ土俵に載せるには、①の本体と工事費を足してから②と並べます。コーナンのパロマ16号給湯専用なら本体43,780円＋工事44,000円＝87,780円。カインズの給湯器取付パックが88,000円〜ですから、いちばん安い構成同士ではほぼ同額でした。ホームセンターの中で安さを比較して店を選ぶ意味は、思っているほど大きくありません。差がつくのは店ではなく、選ぶ機種と、保証・処分費が入っているかどうかです。

この節の金額は、各社が公表している額をそのまま使い、足し算しただけのものです（推定値は使っていません）。出典：コーナン「リフォーム ガス給湯器」／カインズ「給湯器交換」／コメリ「給湯器一覧」／ロイヤルホームセンター「ガス給湯器」／島忠「リフォームQ&A」（いずれも2026年8月27日確認）。

家電量販店だけは、事前に比べる方法がない

ホームセンター側は上のように数字が拾えますが、家電量販店で給湯器交換の工事費を公式サイトに金額表示している例は、今回の確認範囲では見つけられませんでした。店頭またはウェブの見積もり依頼が入口になります。

つまり「ホームセンターと家電量販店のどちらが安いか」は、事前に机の上では決められません。比べられるのはホームセンター同士までです。量販店は見積もりを取って初めて土俵に上がります。ポイント還元を含めて考えたい場合も、まずはポイント抜きの総額を出してもらってください。

現実的な進め方は、公表されている金額を基準線として持ったうえで、他社の見積もりに処分費が含まれるか、保証は何年かを必ず確認することです。この2点をそろえないと、安く見えた見積もりが後から膨らみます。

「エコキュート ヤマダ電機」で出てくる価格は、ヤマダ電機が出した数字ではありません

エコキュートの買い替えでも、事情はガス給湯器と同じでした。ヤマダ電機の公式リフォームページに、エコキュートや給湯器の本体価格・工事費・工事費込み価格は掲載されていません（2026年8月30日確認）。載っているのは見積もり依頼の電話番号とウェブフォーム、それに月々定額の支払いプランの案内までです。

ここで注意してほしいことがあります。「エコキュート ヤマダ電機」で検索すると、工事費込みの金額や型番別の価格表がいくつも出てきます。ただしそれらを書いているのは、いずれもエコキュートの交換工事を請け負っている別の会社です。ヤマダ電機自身が公表した価格ではありません。

つまり、そこに並んでいる数字は他社が推定した「ヤマダはこれくらいだろう」という額です。参考にはなりますが、見積書の代わりにはなりません。しかも書いているのは競合にあたる会社なので、比較の前提が自社に有利な側に寄っている可能性は、読む側で織り込んでおく必要があります。

では何を基準にすればいいか

ホームセンター4社は標準工事費を公式に公表しています（金額は前の表のとおり）。まずこの公表額を「基準線」として持ってください。そのうえで量販店の見積もりを取り、次の4点が入っているかを確認します。

この4点をそろえないと、ホームセンターの公表額とも、他店の見積もりとも比べられません。安く見えた見積もりが後で膨らむ原因は、ほぼこの4項目のどれかです。

出典：ヤマダデンキ リフォーム（2026年8月30日確認・価格の記載なし／見積もり依頼の導線のみ）

この記事の数字の出どころ

• 標準工事費・取扱メーカー・号数の目安・本体込みの実例：ホームセンターコーナン リフォーム 給湯器（2026年8月27日確認）
• カインズの給湯器取付パック価格・商品別の工事費込み価格：カインズ・リフォーム 給湯器交換・取付工事（2026年8月27日確認）
• コメリの給湯器の商品価格と交換工事費：コメリリフォーム ガス・石油給湯器、エコキュート（2026年8月27日確認）
• ロイヤルホームセンターの標準工事費：ロイヤルホームセンター ロイサポート ガス給湯器サービス（2026年8月27日確認）
• 島忠が給湯器工事を扱っていること（金額の記載はなし）：島忠・ホームズ リフォームQ&A（2026年8月27日確認）

価格・保証・対応エリアは変わります。金額と工事範囲は、契約前に必ず各社の最新情報と見積書でご確認ください。

よくある質問

Q. ホームセンターと専門業者、保証はどちらが手厚い？
一概には言えません。比べるべきは「本体保証の年数」「工事保証の年数と範囲」「延長保証の有無と条件」の3点です。店名ではなく保証書の中身で比較してください。

Q. 量販店のポイント還元は含めて比較していい？
使う予定が本当にあるなら実質値引きとして考慮できますが、まずはポイント抜きの総額で並べ、最後の判断材料に留めるのが安全です。

Q. 店頭より安いネット業者を見つけた。大丈夫？
価格だけで飛びつかず、施工実績・資格（ガス機器の設置には液化石油ガス設備士やGSS等の資格・講習制度があります）・工事保証・所在地を確認しましょう。優良業者の選び方にチェックポイントをまとめています。

Q. 号数は同じでいい？大きくすべき？
家族が増えた・シャワーと台所の同時使用でお湯が細くなる、といった不満があるなら号数アップの検討時期です。ただしガス配管の対応可否に関わるため、現地調査で判断してもらいましょう。号数の考え方は給湯器の種類と選び方にまとめています。

Q. 在庫がなく数週間待ちと言われた
特定機種にこだわらなければ、同等スペックの別メーカーで早く入ることがあります。急ぐ場合は複数の依頼先に在庫を聞き比べるのが現実的です。

Q. 賃貸の給湯器が壊れたら？
賃貸の設備は大家・管理会社の管轄です。自分で手配せず、まず管理会社に連絡してください。

まとめ：急ぎは専門業者、じっくりなら店頭相談

ホームセンター・家電量販店での給湯器交換は「対面で相談できる計画的な交換」に向いた選択肢です。急ぎの故障なら在庫を持つ専門業者、安心感重視ならガス会社。どこに頼むにしても、同条件の相見積もり×総額比較×保証確認の3原則は変わりません。まずは今の給湯器の型番を控えるところから始めましょう。壊れてから慌てて選ぶより、10年を過ぎたら「次はどこに頼むか」を決めておく——それだけで、故障当日の選択肢がまったく変わります。

依頼先タイプ別・確認ポイント早見表

カインズ・コーナン・コメリなどの大手ホームセンターは、リフォームカウンター等で給湯器交換の相談・受付を行っています（施工は提携工事店が担当するのが一般的です）。どこに頼むにせよ、比べるべき軸は同じです。

給湯器交換とホームセンターに関するよくある質問

Q. ホームセンターと専門業者、給湯器交換はどっちが安い？
一概には言えません。本体の割引率は専門業者が大きい傾向があり、ホームセンターは「本体＋標準工事」のセット価格が明朗という強みがあります。標準工事に何が含まれるかを揃えたうえで、総額で比較してください。

Q. カインズやコーナンでも給湯器交換を頼める？
頼めます。大手ホームセンターはリフォーム窓口で受付し、現地調査→見積もり→提携工事店による施工という流れが一般的です。店舗により取扱いが異なるため、最寄り店舗でご確認ください。

Q. 家電量販店（ヤマダ電機など）に頼むメリットは？
ポイント還元と、購入から工事・保証まで窓口が一本化される点です。一方で対応機種の幅や納期は店舗・時期で差が出るため、急ぐ場合は即日対応をうたう専門業者との比較をおすすめします。